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Wie Empfangsmitarbeiter am Telefon erfolgreich punkten Nichts nervt Kunden mehr, als endlose Warteschleifen oder [...]
Der Empfang als Welcome- & Communication-Center (4h Online-Seminar)
Schlüsselelemente eines idealen und innovativen Empfangsbereichs Ein einladendes Welcome- & Communication-Center mit souveränen und [...]
Profitcenter Poststelle (4h Online-Seminar)
Professionelle Informationslogistik in Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen Klassische Poststellen sehen sich insbesondere durch die [...]
Digitale Postbearbeitung (4h Online-Seminar)
Von der Poststelle zum Digital Mailroom In kaum einem anderen Unternehmensbereich finden so gravierende [...]
Brief- und Paketbomben erkennen und sicherstellen (4h Online-Seminar)
Am 16. Februar 2021 wurde ein Mitarbeiter eines Getränkeherstellers in Eppelheim durch eine Verpuffung, [...]
Wer fragt, der führt – die Kunst des klugen Fragens (4h Online-Seminar)
Fragen sind wichtige Alltagswerkzeuge in unserer Kommunikation; wir benutzen Sie ständig, häufig jedoch unbewusst. [...]
Rechtswissen für die Ausbildung von Azubis und dualen Studenten
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Fremdfirmenmanagement aktuell
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Aufzüge und Aufzugsanlagen rechtssicher betreiben (4h Online-Seminar)
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Dienstwagenüberlassung und Arbeitsrecht: Aktuelle Rechtsfragen zur Dienstwagennutzung
Die Überlassung eines Dienstwagens ist vor allem bei Führungskräften und Vertriebsmitarbeitern ein wichtiger Vertragsbestandteil. [...]
Rentenberechnung in der gesetzlichen Rentenversicherung – Praktikum
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Die Grundlagen des Rechts der gesetzlichen Rentenversicherung, SGB VI (Präsenz-Seminar)
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Aktuelle Reformen der gesetzlichen Rentenversicherung
Die Flexirente, das Rentenanpassungsgesetz und vieles mehr – aktuelles Programm 2024 Die Zukunft der [...]
Der Versorgungsausgleich in der betrieblichen Altersversorgung
Grundlagen und ausgewählte Einzelfragen Auch mehr als 10 Jahre nach Einführung des „neuen“ Versorgungsausgleichsrechts [...]
Die Unterstützungskasse
Die Unterstützungskasse ist in vieler Hinsicht ein attraktiver Durchführungsweg. Doch die steuerlichen und arbeitsrechtlichen [...]