Seminare für Empfang, Rezeption und Telefonzentrale
Rezeption, Anmeldung und Empfang als Aushängeschild Ihres Unternehmens. Der erste Kontakt zu einem Unternehmen [...]
Eloquent, konstruktiv und verbindlich
Wie Empfangsmitarbeiter am Telefon erfolgreich punkten Nichts nervt Kunden mehr, als endlose Warteschleifen oder [...]
Wer fragt, der führt – die Kunst des klugen Fragens (4h Online-Seminar)
Fragen sind wichtige Alltagswerkzeuge in unserer Kommunikation; wir benutzen Sie ständig, häufig jedoch unbewusst. [...]
Aufzüge und Aufzugsanlagen rechtssicher betreiben (4h Online-Seminar)
Aufzüge und Aufzugsanlagen sind aus dem Bild unserer Gesellschaft nicht mehr wegzudenken. Sie sind [...]